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Condiciones de Uso |
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El uso de esta página Web constituye un acuerdo del usuario a las siguientes condiciones que regulan la venta de los productos ofrecidos en www.jabcomplementos.com .
Estas condiciones generales se rigen por la ley nacional. Para cualquier duda sobre estas condiciones se deberá contactar con www.jabcomplementos.com en cualquiera de los medios de Atención al Cliente.
Tramitación del pedido:
Los pedidos serán tramitados únicamente por www.jabcomplementos.com y se cursaran mediante los medios técnicos dispuestos en esta página Web, una vez completados los formularios donde se solicita los datos del cliente se remitirá una confirmación del contrato de venta a la dirección de correo indicada en el formulario. En el supuesto de que en el momento de la recepción de un pedido no hubiera existencias disponibles de alguno de los productos solicitados, se ofrecerá al cliente la posibilidad de adquirir un producto similar, restar el importe de ese producto a su pedido o la cancelación total de este.
Formas de pago y envío:
Los pedidos se pagaran exclusivamente, y a elección del cliente, por cualquiera de los medios siguientes:
a) Mediante Ingreso en cuenta. Pago disponible para todos los pedidos. El pago mediante Ingreso en cuenta debe realizarse en cualquier oficina de LA CAIXA, en un numero de cuenta que www.jabcomplementos.com facilitara en caso de ser elegida esta forma de pago.
El pedido se tramitara y enviara después del aviso de recibo del ingreso. El envío se procederá por la agencia de transportes urgente (UPS) , se entregará en el domicilio del cliente y tendrá un coste según el destino y peso del paquete. El plazo de entrega suele ser 24 horas laborables en la península .
b) Mediante Contra Reembolso. El envío se procederá por la agencia de transportes urgente(UPS), entrega en el domicilio del cliente y tiene un coste del 5% del importe total del pedido más los gastos de transporte que dependerán del destino y peso del paquete,el pago se realizará al mensajero a la entrega de la mercancía
Los clientes que hayan llegado a las cantidades mínimas de compra quedarán exentos de todos los gastos de envío,pero sí tendremos que contabilizarles los gastos de contrareembolso.
Los precios no incluyen IVA.
www.jabcomplementos.com quedara liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y declina toda responsabilidad en los siguientes supuestos:
a) Impago total o parcial por el cliente del pedido, salvo en la modalidad de pago Contra Reembolso.
b) Omisión o inexactitud de las informaciones que debe suministrar el cliente en el pedido. En el caso que algún envío sea devuelto por este motivo, el cliente , si sigue interesado en el pedido tendrá que abonar nuevamente los gastos de envío.
Reclamaciones/Devoluciones: El cliente podrá reclamar en caso de algún artículo defectuoso, www.jabcomplementos.com lo repondrá sin ningún coste. El cliente dispone de 7 días para examinar su compra y si no la quiere, devolverla a portes pagados y se reembolsara el importe. La fecha de la confirmación del pedido enviada al cliente servirá a efectos de cómputo del plazo de 7 días. Para eso el cliente deberá contactar con www.jabcomplementos.com en cualquiera de los medios de Atención al Cliente. No se aceptaran devoluciones a portes debidos y que no hayan sido notificadas a www.jabcomplementos.com.
Atención al cliente:
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail a contacto@jabcomplementos.com o por telf. 977762298.
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